В Луганской таможне разъяснили порядок подачи электронной жалобы на действия таможенников

Обжаловать действия таможенных органов можно не только в письменной форме, но и в электронном виде. Этот вид документа имеет такую же юридическую силу, а подать его можно не выходя из дома. Как это сделать, разъяснили в Луганской таможне.
«Каждый гражданин или участник внешнеэкономической деятельности вправе обжаловать решение, действие (бездействие) таможенного органа и его должностного лица, если, по их мнению, нарушены права, свободы, законные интересы или созданы препятствия к их реализации, незаконно возложена на них какая-либо обязанность. Такие жалобы можно подавать в электронном виде. Процедура подачи простая и удобная», – отметила начальник правового отдела Луганской таможни Оксана Климашенко.
В ведомстве обратили внимание, что подать жалобу в электронном виде можно только через личный кабинет на сайте ФТС России https://customs.gov.ru. По электронной почте не предусмотрена подача жалоб на решение, действие (бездействие) таможенного органа.
Подробнее с порядком подачи жалобы в электронном виде можно ознакомиться в инфографике.